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販売業者	有限会社小岩ペットセンター・通販部
所在地	〒133-0057 東京都江戸川区西小岩1-20-12 営業時間　AM 11:00 ～PM 6:00 水曜定休日（祝日の場合は翌日） TEL・FAX　03-3659-6844 E-Mail　shopmaster@koiwa-pet.jp
販売責任者	平賀達也
注文方法	【オンライン注文】　24時間対応　通販ショップ http://koiwa-pet.jp 【電話注文】　注文専用 03-3659-2361 　受付時間　AM 11:00～PM 6:00 ※定休日以外
商品代金以外の必要代金	送料280円～1,800円(税込) ※配送地域別代引き手数料 ※全国一律300円(税込) 銀行振り込み郵便振替 ※手数料はお客様負担。
お支払い方法	【佐川急便 e-コレクト代金引換】お荷物が届いた時点で佐川急便のドライバーにお支払いください。 ※各種カード支払い可能。【銀行振り込み】入金確認後の発送になります。【郵便振替】入金確認後の発送になります。
商品の引き渡し時期	【オンラインでのご注文場合】ご注文日及び入金確認日より、｢お届け希望日｣の指定がない場合は、1～3営業日中の出荷となります。通常ご注文を頂いた後及び入金確認後、順次出荷となります。最短での発送を御希望の場合、｢お届け希望日｣御記入の必要はございません。また発送時には、当社から出荷に関するメールをお送りさせて頂きます。【お電話でのご注文の場合】 1～2営業日中の出荷となります。商品が欠品の場合は入荷後の発送。
銀行口座	三菱東京UFJ銀行　新小岩支店　普通　口座番号 1210334 ユ）コイワペットセンター
郵便口座(パルル)	記号 10000　口座 95457021 ユ）コイワペットセンター
申込の有効期限	お申し込みから1週間
返品について	発送に関しましては細心の注意を払っておりますが、万一の不良品、発送ミスに関しましては、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。早急に(返品・交換など)対応させていただきます。 ※原則として一度ご使用になられた商品、またはお客様の個人的なご都合によるご返品はお受けできませんのでご了承ください。 ※弊社から出荷後の商品のキャンセルにつきましては、往復の送料、及び梱包手数料300円をお客様にてご負担ください。

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通販受付専用電話　03-3659-2361
水曜・定休日をのぞく
受付時間 AM:11:00～PM:6:00

有限会社小岩ペット
〒133-0057 東京都江戸川区西小岩1-20-12 (JR小岩駅徒歩4分)
営業時間 AM 10:00～PM 7:30 水曜定休(祝日の場合は翌日)
電話 03-3673-9005(ショップ売場)　FAX 03-3673-9234
※生体のお問い合わせは03-3673-9005 売場直通のお電話でお答えしています。

小岩ペット・通販部
営業時間 AM 11:00～PM 6:00 水曜定休(祝日の場合は翌日)
電話 03-3659-6844(事務所)　FAX 3659-6844
※定休日は電話受付、お問い合わせ、発送業務はお休みになります。

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